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Veille Concurentielle
Études Produits et Services (Exemples)
Études Permanentes
Classe Affaire Long Courrier – Produits et services en vol – 30 compagnies de référence
Premium Economy – Produits et services en aéroport et à bord – 35 compagnies de référence
Classe Économique Long Courrier – Produits et services en vol – 26 compagnies de référence
Classe Affaires des compagnies européennes sur les vols court et moyen-courriers – Produits et services en vol – 16 compagnies de référence
Autres Études
Classe Économique des compagnies européennes sur les vols court et moyen-courriers – Produits et services en vol – 26 compagnies de référence
Salons en aéroports – Conception, produits et services – 14 compagnies de référence
Covid-19 : Expérience client et communication – 60 compagnies étudiées
Covid-19 : Guide des meilleures pratiques produits et services post pandémie
Méthodologie
Analyse de milliers de retours clients (photographiques et/ou vidéo) postés à travers le monde sur internet
Champs d’observation sur mesure ou standard
Actualisation permanente
Études Revenus Annexes (Exemples)
Revenus annexes relatifs aux produits et services de 66 compagnies aériennes traditionnelles
Revenus annexes relatifs aux produits et services de 65 compagnies aériennes à bas coût
Revenus annexes relatifs aux produits et services – Champs d’étude sur mesure
Méthodologie
Champs d’observation sur mesure ou standard
Simulations d’achats
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